Nákupní oddělení WARWICKu sbírá již přes 20 let zkušenosti v oboru exotických a exkluzivních dřev. Proto umí tato firma uspokojit i velmi nezvyklá přání svých zákazníků. Pokud si hudebník objedná některou ze specialit, realizují se jeho exotická přání prostřednictvím WARWICK CUSTOM SHOPu. Široká nabídka exotických dřevin se od roku 2005 rozšiřuje o u nás málo známý materiál KOA. V Custom shop programu je nabízeno několik různých druhů Koa, v různých kvalitách a s různou kresbou. Koa roste pouze na velkých ostrovech Hawaii, v nadmořské výšce od 100 do 2500 metrů. Tato specifikace velmi výrazně omezuje jeho zpracování, přesto se však Koa zpracovává, díky svojí nezvyklé kresbě a nádhernému zvuku. Avšak vzhledem k ceně pouze na luxusní nástroje. Má tvrdé a těžké dřevo s teplým, otevřeným zvukem a bohatým ozevem v harmonických rezonančních tónech. Jedná se o již na první pohled ušlechtilý materiál, barva má různé odstíny červenohnědé a lom světla se vyznačuje bohatými 3D Efekty. Díky dlouholetým zkušenostem, firma toto dřevo velmi dobře ošetřuje a skladuje. Na svých nástrojích nabízí WARWICK zákazníkům výhradně dřevo dokonale vysušené, kontrolované a zpracované. Informace o zakázkových nástrojích, dřevech, událostech, továrních hráčích a různých dalších zajímavostech najdete na webbových stránkách www.warwick.de například v rubrice "Custom Shop". Warwick Custom Shop nabízí lepený korpus s Koa horní deskou na různých podkladech například z olše, mahagonu a jiných dřevin. Koa se nabízí ve třech kvalitách od AAA do AAAAA.